課程背景
1999 年，國際汽車工業任務小組(IATF)，在ISO /TC 176 委員會支持下，結合美國IAOB、意大利ANFIA、法國CCFA 及德國VDA-QMC 等國汽車工業組織建立全球汽車工業技術規範ISO/TS 16949，以統一汽車工業之質量管理系統要求標準，各國汽車工業之供貨商，可藉由該單一認證，獲得全球主要汽車業的認同，成爲其供貨商。IATF 亦于2002 年三月發行以ISO 9001: 2000 爲基本架構之ISO/TS 16949 第二版，該新版之特色，系以『過程導向(Process Approach)』爲基本運作模式，在推行至今，有鑒于部分的審核未達到目標，已强化內部審核員諸多新的要求。本課程亦强化內審人員在五大核心工具及過程導向審核技巧上的運用同時亦滿足建置系統所需具備專業訓練要求。
ISO/TS16949:2002 將內部審核定義爲內部系統審核、製造過程審核及産品審核。然而，對于如何執行製造過程審核及産品審核少有規定，間接造成很多企業引用VDA 6.3 及VDA 6.5 的方法。很多公司在此兩項基礎上，操作完全不到位，甚至沒看到一點對客戶、産品及産綫的增值，這是推動ISO/TS 16949以來很多管理者的痛。很多人甚至不瞭解，如何利用開發階段(APQP)所建立的框架來進行製造過程審核及産品審核。對于3C 産業，其實早就建立製造過程審核及産品審核模式以圍堵及預防産品與産綫缺陷，但很多公司幷沒有好好運用它，使其成爲有價值的工具。
課程特色
上完本課程後，您將會對過程導向模式、新的驗證方式有一番新的認識，輸出練習將是您成功學習的保證。幷有助于 貴公司將現有質量管理系統轉換至ISO/TS16949 質量管理系統。我們的課程是以精益生産爲核心的系統審核課程。它完全滿足汽車工業的客戶導向的管理。您想知道下列精益生産所應具備的條件嗎? 指針監控及目標管理有何不同嗎? 在80-20 理論下，指針及目標有何關聯? 如何確保過程是可以支持與服務客戶的關注點? 內部客戶如何透過穩定及持續改善過程來滿足外部客戶? 您的公司過程模式如何定義會讓您更有效及避免浪費? 汽車工業如何透過系統化來要求更有效及便宜嗎? 所有的答案我們將在課堂上引導您進入此核心。
