課程背景
一代品質宗師戴明博士(Dr. Deming)成功的在日本導入開發階段品質管理控制概念。該理念强調品質是設計出來，品質是製造出來。此理念在1994年由北美三大汽車廠公布APQP至今已有12年歷史。 APQP英文全文是Advanced Product Quality Planning and Control Plan。它是用來確定和制訂使産品滿足顧客要求所需步驟的結構化方法。是針對具體産品項目，每一具體産品項目都必須進行。爲保證每項産品計劃達到顧客滿意，引導資源實現質量目標，促使早期識別質量問題而采取預防措施，避免後期更改造成的損失，最終達到以最低的成本及時地提供優質産品的目的。因此必須事前周密地進行策劃，幷按計劃組織實施、協調和組織有關的部門和人員，及時反饋信息，達到持續的改進。
今日各行各業都以開發階段的品質管理成功及輸出作爲産品項目是否成功的依據。從蘋果電腦到光電産業及機械與汽車製造産業，都已發展出一套項目管理模式，本課程將關注在協助導入此動態管理概念。
PPAP (Production Part Approval Process) 的目的仍然是用來確定組織是否已經正確理解了顧客工程設計記錄和規範的所有要求，以及該製造過程是否有潜力在實際生産運行中，依報價時的生産節拍，持續生産滿足顧客要求的産品。戴明博士曾說過，大部份公司的問題85%在作業定義。瞭解作業定義優先次序是正確客戶需求。送樣承認是每個公司確認客戶需求的重要依據。核心工具書對此有很清楚的說明及定義，第四版內容更是以過程爲導向。在定義上，跟5大工具及ISO/TS 16949相呼應。上本課程建議先上SPC 及FMEA，會收事半功倍之效。
課程效益
